Публичная оферта

Редакция от 27 сентября 2026 года. Оплачивая программу, вы соглашаетесь с условиями ниже. Прежние редакции продолжают действовать для ключей, выданных до этой даты.

1. Кто продаёт

ООО «Игровой холдинг», ИНН 5047288168, ОГРН 1245000021001. Полные реквизиты — на странице сведений о продавце.

Версия для macOS подписана сертификатом разработчика LLC GAMING HOLDING и заверена у Apple, поэтому это имя видно в свойствах файла. Это то же юридическое лицо, что и продавец: ООО «Игровой холдинг», латиницей. Сборка для Windows подписана сертификатом того же юридического лица, LLC GAMING HOLDING, выданным GlobalSign; имя издателя видно в свойствах установщика.

2. Что вы покупаете

Право использовать программу AppMover для macOS и Windows в течение одного года с момента выдачи ключа.

Программа выполняет две независимые функции, и различие между ними важно для понимания того, за что вы платите.

• Перенос данных приложений: переписки, настроек, сохранений. Выполняется средствами самого устройства, от сторонних сервисов не зависит, работает на macOS и Windows. Это и есть предмет договора.
• Возврат приложений, удалённых из App Store: дополнительная возможность. Выполняется средствами Apple и существует лишь до тех пор, пока Apple её предоставляет. Работает на macOS и на Windows и только под той учётной записью Apple, которой приложение было куплено.

• Личная лицензия — до трёх компьютеров, Mac и Windows в любом сочетании, и до пяти разных телефонов с каждого компьютера за срок действия лицензии. Она предназначена для ваших собственных устройств и устройств вашей семьи.
• Бизнес-лицензия — до десяти компьютеров, число обслуживаемых телефонов не ограничено. Она нужна, если вы переносите данные на телефоны клиентов за плату.

Один и тот же телефон, обслуженный повторно, места не занимает: считаются разные аппараты, а не число переносов. Счёт ведётся отдельно по каждому компьютеру и обнуляется, когда вы отвязываете компьютер от ключа (Настройки → Лицензия → «Отвязать этот компьютер»).

Обновления в течение года, включая поддержку новых выпусков iOS, входят в стоимость. Автоматических списаний нет: подписка не оформляется, платёжные данные у нас не хранятся, и по окончании года ничего не спишется само — продление вы оформляете сами, если захотите.

Что происходит по окончании срока: программа перестаёт запускаться до ввода нового ключа. Ваши данные при этом остаются на месте и никуда не деваются — резервные копии лежат обычными файлами в выбранной вами папке, доступны без нашей программы и после окончания лицензии.

3. Как происходит покупка

Оплата принимается через ЮKassa. После подтверждения платежа лицензионный ключ приходит на указанную почту, обычно в течение минуты.

Кассовый чек по 54-ФЗ направляется на ту же почту. Пробивает и отправляет его ЮKassa через свою онлайн-кассу, поэтому чек приходит отдельным письмом и не одновременно с ключом. Мы чек не формируем и не храним.

Если оплаченный ключ так и не пришёл, напишите на hello@appmover.ru: выдадим вручную.

4. Возврат денег

Мы возвращаем деньги в течение 7 дней, не считая дня покупки, без объяснения причин и без условий. Достаточно письма на hello@appmover.ru с адреса, на который пришёл ключ. Деньги возвращаются тем же способом, которым были уплачены, в срок до 10 рабочих дней.

Для ключей, купленных до 27 сентября 2026 года, срок возврата прежний: 14 дней с момента покупки.

После приостановки продаж возврат делается без срока и без объяснения причин: достаточно письма на hello@appmover.ru. Покупателям, оплатившим программу до 22 августа 2026 года, деньги уже возвращены по нашей инициативе, без погашения ключей: их ключи продолжают действовать до конца оплаченного года.

Правило «после возврата ключ перестаёт действовать» относится к обычному возврату по требованию покупателя, а не к этому возврату по нашей инициативе.

5. Что программа делает и чего не делает

AppMover переносит выбранные приложения вместе с их данными со старого iPhone на новый. Ниже сказано, как приложения попадают на новый телефон и где проходят границы, о которых мы предупреждаем заранее:

• пароли из Связки ключей не переносятся — в некоторые приложения придётся войти заново;
• история звонков не переносится: Apple сохраняет её только в зашифрованной резервной копии, а программа работает с открытой;
• перенос на устройство с более старой версией iOS обычно проходит, но iOS вправе отклонить часть данных: формат хранения у новых версий свой. Если чего-то не хватит, обновите принимающий телефон и повторите;
• приложение, которого на принимающем телефоне ещё нет, программа скачивает на компьютер из ваших покупок у Apple и устанавливает по кабелю сама. Так возвращаются и обычные приложения, и те, издатель которых лишился аккаунта разработчика;
• программа не скачивает и не устанавливает приложения, снятые из российской витрины App Store по требованию государственных органов Российской Федерации, в том числе средства обхода блокировок. Перечень таких приложений мы ведём по открытым источникам, поэтому он может быть неполным и меняться. Если такое приложение есть среди выбранных, программа сообщит об этом, а перенос остального продолжится;
• прежде приложение из витрины App Store телефон докачивал сам по отметке о покупке из копии. На iOS 26 это задание он не выполняет, поэтому программа на него не рассчитывает и качает всё сама. Задание телефону мы всё-таки оставляем — на iOS 17 оно срабатывает и выручает, если загрузка с компьютера не удалась;
• загрузка с компьютера работает на Mac и на Windows. На Windows для подписи запросов к магазину нужен отдельный компонент: основная часть входит в установщик, а недостающую (около 15 МБ) программа один раз докачивает с вашего согласия. Отказ от загрузки не мешает переносу данных и установке остальных приложений;
• для загрузки с компьютера нужен вход в ту же учётную запись Apple, которой приложение было получено: Apple отдаёт приложение только его покупателю. Программа запрашивает вход один раз, до начала переноса;
• загрузка с компьютера опирается на недокументированный механизм Apple. 19 августа 2026 года Apple одним изменением закрыла другой такой путь и вправе закрыть этот. Мы не обещаем, что эта возможность будет доступна в течение всего срока действия ключа;
• перенос данных от этого не зависит: переписка, настройки и прогресс переносятся на обеих платформах, к серверам Apple программа при этом не обращается;
• для работы на Windows требуется установленное приложение «Устройства Apple» или iTunes.

Эти ограничения заданы платформой Apple, а не нашей программой, и не являются недостатком товара.

6. Данные пользователя

Резервные копии и данные приложений остаются на компьютере покупателя и нам не передаются. Подробности — в политике обработки данных.

По вопросам персональных данных — удаление, отзыв согласия, доступ к своим данным — пишите ответственному за их обработку: privacy@gamingholding.ru.

7. Зависимость от сервисов Apple

Возврат приложений, удалённых из App Store, опирается на механизмы компании Apple, которые она вправе изменить или прекратить в любой момент и без предупреждения. Так, 19 августа 2026 года Apple изменила порядок авторизации, из-за чего ранее работавший способ перестал действовать у всех программ такого рода одновременно.

Прекращение работы этой функции по причинам, зависящим от Apple, не является недостатком программы: программа выполняет то, что технически возможно на стороне Apple в данный момент. Перенос данных приложений от этого не зависит и продолжает работать.

Если возврат приложений перестанет работать в течение оплаченного периода, покупатель вправе потребовать возврата части стоимости за неиспользованный период. Мы возвращаем такие средства по письму на hello@appmover.ru, без объяснения причин и без ограничения срока обращения.

8. Ответственность

Перед переносом программа снимает резервную копию, а после — сверяет контрольные суммы перенесённых файлов. Тем не менее рекомендуем не стирать старое устройство до тех пор, пока вы не убедитесь, что всё нужное работает на новом.

Ответственность продавца ограничена стоимостью оплаченного периода лицензии. Продавец не отвечает за убытки, возникшие из-за изменений в сервисах Apple, действий операторов связи или неисправности устройств покупателя.

Это не ограничивает прав покупателя, установленных законом о защите прав потребителей: условия договора, ущемляющие их, не применяются.