Как перенести данные приложения на новый iPhone

Команда AppMover · обновлено 01.10.2026

«Приложение переехало, а данных нет». Так звучит самая частая жалоба после смены телефона. Ниже о том, где эти данные лежат в iOS, что из них попадает в резервную копию и почему часть иногда не доезжает до нового телефона.

Где приложение хранит свое

У каждого приложения в iOS несколько мест хранения:

• Documents - то, что создал пользователь: файлы, документы, выгрузки. Попадает в резервную копию.
• Library - настройки, базы, кэши. В копию попадает частично: то, что разработчик пометил как временное, намеренно исключается.
• Группа приложений - общее хранилище для приложения и его расширений (виджетов, клавиатур, расширений «Поделиться»). Часто именно здесь лежит главное: сессия входа, ключи, настройки.
• Связка ключей - пароли и токены. В копию не попадает в переносимом виде: защищена аппаратным ключом устройства.

Почему приложение просит войти заново

Сессия входа у многих приложений лежит в Связке ключей. А Связка ключей не переезжает. Так устроена защита iOS, и работает она на вас: тот, кто украдет вашу резервную копию, паролей из нее все равно не достанет.

Инструмент, обещающий перенести пароли, обещает то, чего не может.

Почему данные иногда не подставляются

Приложение обновилось между копией и восстановлением. Новая версия ждет другой формат данных и, не найдя его, начинает с чистого листа.

Разработчик исключил данные из копии. Право разработчика: так поступают с кэшем, а иногда, по недосмотру, и с важным.

Группа приложений называется иначе, чем само приложение. Например, WhatsApp хранит переписку в общем контейнере группы, и имя у этого контейнера другое, чем у самого приложения. Инструмент, который сверяет имена дословно, эту группу пропустит. Приложение переедет, а переписка останется на старом телефоне.

Что делать, чтобы данные доехали

1. Снять копию перед сменой устройства, пока старый телефон работает.
2. Не обновлять приложения на новом телефоне до переноса - пусть встанет та версия, что была.
3. Проверить результат. Перенос, о котором сказали «готово», и перенос, после которого файлы сверены, - разные вещи. AppMover сверяет каждый файл по SHA-256 и показывает, что именно доехало, а что нет.

Чего не вернуть никогда

Если старый телефон сброшен, продан или сдан по трейд-ину, а копии нет, - данных приложений больше не существует. Ни у Apple, ни у разработчика, ни у кого-либо еще. Из всех ошибок при переезде исправить нельзя только эту.

Сами приложения при этом не пропали: они остаются в покупках вашей учетной записи. В AppMover их возвращает режим «Вернуть приложения на телефон» - без копии и без старого телефона. Но приедут они пустыми, с чистого листа: программа прямо пишет об этом, пока идет работа.